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 términos y condiciones 

Términos legales y condiciones generales de uso del sitio web www.aricanativa.cl

 

Primero: generalidades

El presente documento, elaborado con fecha 1 de enero de 2020, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio web: www.aricanativa.cl (en adelante “ARICA NATIVA”, “www.aricanativa.cl” o “el Sitio Web” indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.

 

Para los efectos del presente documento se entenderá como “Sitio Web”: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estética como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, “Contenidos”) y todo aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, “Servicios”).

 

ARICA NATIVA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento ARICA NATIVA pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

 

El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirán íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa en el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley Nº 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley Nº 19.496 sobre Derechos del Consumidor.

 

Adicionalmente, este sitio web y sus Condiciones Generales, están destinados a todo tipo de usuarios, sin importar su nacionalidad y lugar de residencia, no bien existe primacía respecto a la aplicación de la legislación chilena para los casos puntuales.

 

Además de los presentes Términos y Condiciones Generales, el Sitio Web dispone de una Política de Privacidad que describe la forma en que se procesa la información y datos personales del Usuario cuando éste visita el Sitio Web, así como la forma en que se utilizan y almacenan las cookies.

 

Para mayor información, visite la Política de Privacidad contenida en el Sitio Web, la cual se encuentra contenida en el siguiente enlace: www.aricanativa.cl/politicasdeprivacidad.

 

Al acceder al Sitio Web, el Usuario declara estar en conocimiento de la Política de Privacidad.

 

Se recomienda al usuario leer determinadamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.

Segundo: Información del sitio web www.aricanativa.cl

La titularidad de ARICA NATIVA corresponde a Fundación Altiplano, RUT: 65.122.070-k; debidamente representada por don(ña) Cristian Heinsen Planella, quien ostenta el siguiente cargo: Director Ejecutivo.

 

Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, ARICA NATIVA recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: contacto@aricanativa.cl. Fundación Altiplano, se encuentra domiciliado(a) para estos efectos en Andrés Bello 1515, comuna de Arica.

Tercero: Usuario

El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interaccionar entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y microblogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirá a las personas la condición de “Usuario”. Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso del Sitio Web.

 

Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del Usuarios tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.

 

Registro de Usuario en secciones

Será requisito necesario para el uso del Sitio Web la aceptación de los presentes Términos y Condiciones al momento del registro por parte del Usuario. Adicionalmente, el Usuario deberá designar una clave o contraseña de acceso. 

 

Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho de registrarse el Usuario, acto en el cual se incluirá una manifestación expresa del Usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso.

 

El registro de cada Usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que para estos efectos se proporcionará por parte del Sitio Web, así como su posterior envío, el cual se concretará por medio de hacer “click” el Usuario en el elemento respectivo del Sitio Web.

Clave secreta.

 

Una vez registrado, el usuario tendrá a su disposición un nombre y una contraseña o clave secreta, por medio de los cuales podrá ingresar a la sección solicitada y tener acceso a sus contenidos.

 

El Usuario asume totalmente su responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña o clave secreta registrada en el Sitio Web. Dicha contraseña o clave es de uso personal, por lo que su entrega voluntaria a tercero por parte del Usuario, no acarrea ningún tipo de responsabilidad por parte de Arica Nativa, ni de sus afiliados y representantes, en caso de uso malicioso. 

 

Responsabilidad de los Usuarios

ARICA NATIVA entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

 

  • Usar la información, Contenidos y/o Servicios ofrecidos por ARICA NATIVA, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.

  • La veracidad y licitud de los datos e información aportados por el Usuario en los formularios de registro presentes en el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a ARICA NATIVA acerca de cualquier hecho relacionado con el uso indebido de información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

 

ARICA NATIVA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como “spam”, o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que , a juicio de ARICA NATIVA, no resulten apropiados para el Sitio Web.

 

De todas maneras, ARICA NATIVA no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

 

El simple acceso a www.aricanativa.cl no supone una relación comercial entre ARICA NATIVA y el Usuario.

Capacidad legal 

 

El Sitio Web no requiere una edad mínima para poder acceder a su Contenido y Servicios; por lo tanto, estos Términos y Condiciones se aplicarán indistintamente a todos los Usuarios del Sitio Web que cumplan con lo estipulado en este documento.

 

Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por lo tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. ARICA NATIVA podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.

 

El Sitio Web www.aricanativa.cl está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. ARICA NATIVA no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo ARICA NATIVA responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.

 

Cuarto: Derechos y garantías del Usuario del Sitio

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos personales.

Quinto: Responsabilidad

ARICA NATIVA no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

 

  • Uso indebido que Usuario o visitante al Sitio Web realicen del contenido almacenado, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web.

  • Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.

  • Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de ARICA NATIVA. 

  • Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por www.aricanativa.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de ARICA NATIVA que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto periodo de tiempo.

  • Información referida a ARICA NATIVA que se encuentren en Sitios Web distintos o ajenos a www.aricanativa.cl.

 

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, Arica Nativa tomará las medidas para restablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputarse algún tipo de responsabilidad por aquello.

 

ARICA NATIVA no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a el.

 

ARICA NATIVA tampoco es responsable por las existencias de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. ARICA NATIVA no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, ARICA NATIVA no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar www.aricanativa.cl.

 

Sexto: Política de seguridad de datos

ARICA NATIVA adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios y clave secreta, como sistema de encriptado de información, certificados de seguridad y otros ejemplares o equivalentes que ARICA NATIVA considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.

Datos personales

Al acceder al Sitio Web www.aricanativa.cl, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para ingresar es veraz, completa, exacta y actualizada.

 

De acuerdo a lo establecido en el Ley Nº 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a Arica NATIVA y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre ARICA NATIVA y sus Usuarios, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.

 

ARICA NATIVA jamás solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.

 

ARICA NATIVA presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos.

 

Sin perjuicio de lo anterior, ARICA NATIVA garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley Nº 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por ARICA NATIVA en un plazo no superior a dos días corridos.

 

Séptimo: Propiedad intelectual y derechos reservados

Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, iconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de ARICA NATIVA.

 

Así mismo, todo o parte del contenido mencionado en el párrafo anterior, se encuentra registrado como marca comercial, creación o imagen comercial, por lo tanto, los derechos son de propiedad de ARICA NATIVA, y se prohíbe su uso indebido y reproducción con fines comerciales sin previa autorización, así como también se prohíbe su uso de cualquier forma que pudiera desprestigiar o afectar negativamente a ARICA NATIVA.

 

Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad de ARICA NATIVA, pertenece a sus dueños. 

 

Octavo: Cambios en los Términos y Condiciones

El Usuario está facultado y podrá revisar la versión actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en el Sitio Web.

 

ARICA NATIVA se reserva el derecho, a su sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario el ejercicio de revisar el Sitio Web periódicamente para verificar cambios. El uso continuo y/o el acceso al Sitio Web después de la publicación de cualquier actualización de estos Términos y Condiciones implica la aceptación de dichos cambios.

 

Noveno: Información de contacto

Para más información, acerca de los Términos y Condiciones del Sitio Web www.aricanativa.cl deben ser enviadas a contacto@aricanativa.cl